Tại Việt Nam, với hệ thống giao thông dày đặc, các vụ tai nạn ô tô, dù lớn hay nhỏ, đều có thể xảy ra. Vậy tài xế cần làm gì khi gặp sự cố? Hồ sơ bồi thường bảo hiểm TNDS bắt buộc ô tô cần chuẩn bị như thế nào để được đền bù đầy đủ? Hãy cùng BHTOT tìm hiểu để luôn chủ động trước mọi rủi ro!
I. Những Điều Cần Làm Khi Xảy Ra Tai Nạn Ô Tô
Khi gặp tai nạn, dù mức độ nghiêm trọng ra sao, bạn cũng cần thực hiện các bước sau:
1. Giữ Bình Tĩnh
Bình tĩnh là yếu tố quan trọng giúp bạn kiểm soát tình hình và đưa ra quyết định đúng đắn. Dù sự cố xảy ra do lỗi của ai, hãy cố gắng làm chủ cảm xúc để giải quyết vấn đề một cách hợp lý.
2. Kiểm Tra Bản Thân Và Người Đi Cùng
Ngay sau khi dừng xe, hãy kiểm tra tình trạng sức khỏe của bản thân và những người đi cùng. Nếu có dấu hiệu chấn thương, chảy máu hoặc mất tỉnh táo, cần thực hiện các biện pháp sơ cứu ngay lập tức.
3. Sơ Cứu Người Bị Thương Và Gọi Cứu Thương
Nếu có người bị thương, hãy thực hiện sơ cứu theo khả năng của mình, đồng thời gọi ngay cấp cứu theo số 115. Nếu bạn không thể gọi, hãy nhờ người xung quanh hỗ trợ.
4. Gọi Cảnh Sát
Dù tai nạn nặng hay nhẹ, bạn vẫn nên gọi cảnh sát đến hiện trường. Việc này không chỉ giúp xử lý vụ việc mà còn đảm bảo hồ sơ pháp lý cần thiết để công ty bảo hiểm xem xét bồi thường. Khi gọi cảnh sát, hãy cung cấp địa chỉ chính xác và mô tả chi tiết vụ tai nạn.
5. Giữ Nguyên Hiện Trường, Chụp Ảnh Lưu Bằng Chứng
Bật đèn cảnh báo nguy hiểm, đặt rào chắn (nếu có) để đảm bảo an toàn cho các phương tiện khác. Sau đó, chụp ảnh hoặc quay video hiện trường, bao gồm vị trí xe, dấu vết trên đường, biển số xe liên quan,… Những bằng chứng này sẽ rất quan trọng khi làm việc với công ty bảo hiểm hoặc cảnh sát.
II. Quy trình đòi bồi thường bảo hiểm tnds bắt buộc ô tô
Hãy lưu ý những yêu cầu theo luật định để đảm bảo nhận được mức bồi thường thỏa đáng nhất nhé !
1. Nghĩa vụ của chủ xe theo Luật
Tại điều 18 Nghị định 103/2008/NĐ-CP quy định về nghĩa vụ của chủ xe cơ giới có một số ý cần lưu tâm như sau:
“6. Khi tai nạn giao thông xảy ra, chủ xe cơ giới phải có trách nhiệm:
a. Thông báo ngay cho doanh nghiệp bảo hiểm để phối hợp giải quyết, tích cực cứu chữa, hạn chế thiệt hại về người và tài sản, bảo vệ hiện trường tai nạn; đồng thời thông báo cho cơ quan Công an hoặc chính quyền địa phương nơi gần nhất.
b. Không được di chuyển, tháo gỡ hoặc sửa chữa tài sản khi chưa có ý kiến chấp thuận của doanh nghiệp bảo hiểm; trừ trường hợp cần thiết để đảm bảo an toàn, để phòng hạn chế thiệt hại về người và tài sản hoặc phải thi hành theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
c. Chủ xe cơ giới phải cung cấp các tài liệu trong hồ sơ yêu cầu bồi thường và tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp bảo hiểm trong quá trình xác minh các tài liệu đó”
2. Các Bước Yêu Cầu Bồi Thường Bảo Hiểm TNDS Bắt Buộc
Bước 1: Thông Báo Tổn Thất
Ngay khi xảy ra tai nạn, bạn cần gọi đến hotline của công ty bảo hiểm để thông báo và cung cấp thông tin sơ bộ. Một số công ty có quy định về thời gian thông báo tổn thất, nếu thông báo chậm, số tiền bồi thường có thể bị giảm.
Bước 2: Thu Thập Hồ Sơ
Sau khi tiếp nhận thông tin, công ty bảo hiểm sẽ hướng dẫn bạn chuẩn bị hồ sơ yêu cầu bồi thường.
Bước 3: Giải Quyết Bồi Thường
Khi đã nộp đầy đủ hồ sơ, công ty bảo hiểm sẽ tiến hành xác minh và thực hiện chi trả theo hợp đồng bảo hiểm.
Bạn có thể tham khảo thời hạn giải quyết hồ sơ và các trường hợp từ chối bồi thường tại website của công ty bảo hiểm.
3. Hồ Sơ Yêu Cầu Bồi Thường Bảo Hiểm TNDS Bắt Buộc Ô Tô
Hồ sơ cần chuẩn bị gồm:
•Giấy phép lái xe của người điều khiển phương tiện.
•Tờ khai tai nạn của chủ xe.
• Bản sao giấy chứng nhận bảo hiểm, giấy đăng ký xe, giấy chứng nhận kiểm định an toàn kỹ thuật và bảo vệ môi trường.
•Kết luận điều tra của công an hoặc bộ hồ sơ tai nạn (biên bản khám nghiệm hiện trường, biên bản khám nghiệm xe, biên bản giải quyết tai nạn).
• Bản án hoặc quyết định của tòa án (nếu có tranh chấp).
• Tài liệu xác định trách nhiệm của bên thứ ba (nếu có).
•Chứng từ xác định thiệt hại do tai nạn (chi phí sửa chữa xe, thuê xe cứu hộ…).
💡 Lưu ý: Khi tham gia giao thông, hãy luôn cẩn trọng để bảo vệ bản thân và những người xung quanh. Tuy nhiên, nếu rủi ro xảy ra, việc nắm vững quy trình xử lý và yêu cầu bồi thường bảo hiểm sẽ giúp bạn giảm thiểu thiệt hại và nhận được quyền lợi xứng đáng.
